apa sih fungsi dari kol management? yuk cari tau!

kol management

Pertama-tama kita harus tau dulu nih apa sih KOL Management itu? KOL adalah singkatan dari key opinion leader. KOL ini biasanya sangat dipercaya oleh para pengikutnya karena dianggap ahli dalam bidang tertentu. Mereka sangat berguna karena dapat membantu Anda, sebagai pemilik merek, mempromosikan merek Anda dan produk atau layanan yang ingin Anda berikan. Pada saat yang sama, KOL Management adalah cara perusahaan berinteraksi dengan KOL di bawah manajemen perusahaan, dan membantu membimbing mereka menjadi agen pemasaran perusahaan yang unggul, informasi promosi mereka dapat mencapai target pasar, terutama target audiens KOL itu sendiri.

Manajemen KOL juga mengacu pada siklus mengidentifikasi, memetakan, merencanakan dan melibatkan KOL dalam semua kebutuhan pemasaran. Setiap langkah yang dilakukan akan memberikan kontribusi penting bagi keseluruhan siklus pengelolaan KOL. Misalnya, langkah “identify” memungkinkan perusahaan untuk menentukan bidang keahlian para ahli berdasarkan pengetahuan mereka.

Fungsi KOL Management meliputi:

  1. Melakukan Identifikasi,dan pemetaan segala rencana dengan KOL dalam semua aspek pemasaran, termasuk pemasaran digital.
  2. Mengelola hasil kegiatan pemasaran yang melibatkan KOL.
  3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan jelas untuk memastikan kegiatan terkait KOL dapat berjalan dengan lancar sesuai kesepakatan.
  4. Memiliki keterampilan negosiasi untuk mengembangkan dan memelihara hubungan dengan KOL, karena KOL sendiri merupakan influencer yang dapat menggiring orang banyak. Hal ini diperlukan untuk memastikan bahwa tugas-tugas KOL dapat berkontribusi pada seluruh siklus pengelolaan KOL, sehingga pada saat melaksanakan kegiatan pemasaran digital seperti meningkatkan brand awareness akan segera tercapai. Sehingga menciptakan suatu bentuk peningkatan penjualan produk atau jasa yang diberikan.

Jadi pada dasarnya KOL bermanfaat dalam membangun kepercayaan pelanggan terhadap suatu perusahaan. Semakin baik pengelolaan KOL maka akan semakin percaya pula pelanggan terhadap suatu perusahaan. Oleh karena itu, secara keseluruhan, pengaruh KOL (Key Opinion Leader) cukup memungkinkan perusahaan untuk mempromosikan produk tertentu. Selain promosi, key opinion leader juga dapat membawa nama produk perusahaan atau perusahaan ke posisi yang lebih baik dan mendapatkan kepercayaan publik.

Simak Juga: 3 StrAtegi digital marketing Anti boncos – YourOneGoodFriend